د هوایی شرکتونو او کروز کښتیو څخه نیولې تر هوټل پورې د ګرځندوی برخې ته ، ګټې د ډیری لپاره کمې شوې او د "دیوال" کلمه په ډیر تعدد سره اوریدل کیږي. که څه هم د 2022 اوړی د ګرځندوی لپاره یو بینر کال و ، دا به غلط وي چې باور وکړئ COVID ډیری خلک د سفر کولو څخه ویره نه لري. که څه هم داسې ښکاري چې موږ د 2020-2021 بحران شاته پریښی دی ، نوې ستونزې او د مجازی کنفرانسونو کارول ممکن د سوداګرۍ سفر بازار ته ښه زیان ورسوي. اروپا په ځانګړي ډول خطرناک حالت کې ده او د 2022-2023 ژمی ممکن په کور دننه او بهر دواړه خورا سړه ژمی وي.
د کوویډ د لوی رنځ سربیره ، د سفر او سیاحت صنعتونه د ترور، جرم، د تیلو د بیو لوړوالی، د جګړې، انفلاسیون، سیاسي بې ثباتۍ او د اکمالاتو او کارګرانو د کمښت په شمول له ګڼو نورو آفتونو سره مخ شوي دي. بحران اکثرا درې مرحلې لري: (1) د بحران څخه دمخه مرحله کله چې موږ د "یوازې په قضیه کې" لپاره د بحران سناریو رامینځته کوو (2) ریښتیني بحران ، او (3) د بحران له مرحلې څخه رغونه. که د بحران دریمه برخه، د بحران څخه وروسته مرحله په سمه توګه اداره نه شي نو دا پخپله یو بحران رامینځته کیږي.
که څه هم په تاریخي توګه، د هر بحران وروسته د ګرځندوی صنعت هغه برخې چې د بحران څخه ژوندي پاتې دي د بیا رغونې لپاره لارې موندلې. د دې میاشتې "سیاحت Tidbits" د بیا رغونې مرحلې ته د ډیری بحرانونو څخه بهر ښکاري.
پداسې حال کې چې هر بحران خپل ځانګړتیا لري، دلته عمومي اصول شتون لري چې د ټولو سیاحت بحرانونو بیا رغونې پالنونو باندې پلي کیږي.
دلته ستاسو د غور لپاره یو څو نظرونه دي.
- هیڅکله فکر مه کوئ چې بحران به تاسو ته لاس ورنکړئ. کوویډ موږ ټولو ته درس راکړ چې هیڅوک د سیاحت له بحران څخه خوندي ندي. شاید د بحران د بیا رغونې پلان ترټولو مهمه برخه د بحران څخه دمخه یو ځای ولري. پداسې حال کې چې موږ هیڅکله نشو کولی د بحران دقیق طبیعت وړاندوینه وکړو مخکې لدې چې پیښ شي ، انعطاف منونکي پلانونه د بیا رغونې پیل ټکي ته اجازه ورکوي. ترټولو بده سناریو دا ده چې پوه شي چې یو څوک د بحران په مینځ کې دی او دا چې د هغې سره د معاملې لپاره هیڅ پلان شتون نلري.
- په یاد ولرئ چې هرڅومره چې د بحران څخه لرې وي هومره بدتر ښکاري. هیڅوک باید ستاسو ټولنې ته مراجعه ونه کړي او یوځل چې رسنۍ راپور ورکړي چې بحران شتون لري، لیدونکي ممکن ژر تر ژره ویره ولري او ستاسو ځای ته سفرونه لغوه کړي. ډیری وختونه دا رسنۍ دي چې بحران د بحران په توګه تعریفوي. داسې پلان ولرئ چې ژر تر ژره رسنیو ته سم معلومات ورکړل شي.
- د بیا رغونې پروګرامونه هیڅکله یوازې د یو فاکتور پر بنسټ نه شي کیدی. د بیا رغونې غوره پروګرامونه یو لړ همغږي شوي ګامونه په پام کې نیسي چې ټول په ګډه کار کوي. هیڅکله یوازې په یوه درملنه تکیه مه کوئ چې تاسو د رغیدو په لور راوړي. پرځای یې ستاسو د اعلاناتو او بازارموندنې کمپاین ستاسو د هڅونې برنامې او په خدماتو کې ښه والی سره همغږي کړئ.
- هیڅکله مه هیروئ چې د بحران په جریان کې جغرافیایي ګډوډي ډیری وختونه پیښیږي. د مثال په توګه، که رسنۍ راپور ورکړي چې د یو ایالت یا ولایت په یوه ځانګړې برخه کې د ځنګلونو اورونه شتون لري، نو خلک ممکن ګومان وکړي چې ټول دولت (ولایت) اور لګیدلی دی. لیدونکي د بحران جغرافیایي حدود په درک کولو کې خورا بد دي. پرځای یې، ویره او جغرافیایي ګډوډي اکثرا بحرانونه پراخوي او د دوی واقعیت څخه بدتر کوي.
- ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو خلکو ته خبر ورکړئ چې ستاسو ټولنه د سوداګرۍ لپاره تړل شوې نه ده. د بحران وروسته دا اړینه ده چې دا پیغام واستول شي چې ستاسو ټولنه ژوندۍ او ښه ده. خلک وهڅوئ چې د تخلیقي اعلاناتو، ښه خدمت او هڅونې له لارې راشي. دلته کلیدي د تخفیف اندازې په اړه اندیښنه نلري بلکه ستاسو ټولنې ته د خلکو جریان بیرته ترلاسه کول دي.
- خلک وهڅوئ چې د دې لیدنې له لارې ستاسو د ټولنې ملاتړ وکړي. د بحران څخه وروسته مرحله کې خپلې ټولنې ته سفر وکړئ د ټولنې ، دولت یا ملي وفادارۍ عمل. خلکو ته اجازه ورکړئ پوه شئ چې تاسو د دوی د سوداګرۍ څومره ستاینه کوئ، هغه کسانو ته ځانګړي سوغاتونه او ویاړونه ورکړئ چې راځي.
- د ګرځندوی کارمندانو اړتیا باندې ټینګار وکړئ ترڅو وقار او ښه خدمت دواړه وساتي. وروستی شی چې په رخصتۍ کې یو څوک غواړي واورئ دا دی چې سوداګرۍ څومره خراب دی. پرځای یې، په مثبت ټینګار وکړئ. تاسو خوښ یاست چې لیدونکی ستاسو ټولنې ته راغلی او تاسو غواړئ سفر د امکان تر حده خوندور کړئ. له بحران وروسته اوس خندا خو خندا!
- مجلو او نورو رسنیو ته بلنه ورکړئ چې ستاسو د بیا رغونې په اړه مقالې ولولي. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو دې خلکو ته دقیق او تازه معلومات چمتو کوئ. ډیری وختونه دوی د ځایی چارواکو سره د لیدو فرصت لري او دوی ته د ټولنې سفرونه چمتو کوي. بیا د ځایی ګرځندوی ټولنې لپاره د افشا کولو لارې لټول. ټلویزیون ته لاړ شئ، د راډیو ټوټې وکړئ، رسنۍ ته بلنه ورکړئ چې هرڅومره چې ستاسو سره مرکه وکړي. کله چې له رسنیو سره خبرې کوئ، د بحران څخه وروسته وضعیت کې، تل مثبت، خوشحاله او شایسته اوسئ.
- د پروګرامونو په جوړولو کې تخلیقي اوسئ چې ځایی خلک وهڅوي چې د هغې ټولنې څخه خوند واخلي. د بحران څخه سمدلاسه وروسته ، دا اړینه ده چې د ځایی ګرځندوی صنعت اقتصادي بنسټ ټینګ شي. د مثال په توګه، هغه رستورانتونه چې د ګرځندوی عاید پورې اړه لري ممکن ځان په نا امید حالت کې ومومي. د دې خلکو سره د بحران په څنډه کې د مرستې لپاره ، نوښتګر برنامې رامینځته کړئ چې ځایی خلک به وهڅوي چې د خپل ښار څخه خوند واخلي. د مثال په توګه، د محلي رستورانتونو په صورت کې، د ډوډۍ شاوخوا پروګرام یا "په خپل کور کې د ګرځندوی په توګه" پروګرام جوړ کړئ.
- هغه صنعتونه ومومئ چې ممکن ستاسو سره ملګرتیا ته لیواله وي ترڅو خلک بیرته راستنیدو ته وهڅوي. تاسو کولی شئ د هوټل صنعت، ترانسپورت صنعت یا غونډو او کنوانسیون صنعت سره خبرې وکړئ ترڅو هڅونکي پروګرامونه رامینځته کړي چې ستاسو د ټولنې سره د بحران څخه وروسته دوره کې اسانتیا سره مرسته وکړي. د مثال په توګه، د هوایی ډګر صنعت ممکن ستاسو سره کار کولو ته لیواله وي ترڅو ځانګړي کرایې رامینځته کړي چې خلک هڅوي چې ستاسو ټولنې ته بیرته راستانه شي.
- یوازې په بحران کې پیسې مه اخلئ. ډیری وختونه خلک په ساده ډول د پیسو په ځانګړي ډول په تجهیزاتو مصرف کولو سره د بحرانونو سره معامله کوي. ښه تجهیزات خپل رول لري، مګر د انساني تماس پرته تجهیزات به یوازې د بل بحران لامل شي. هیڅکله مه هیروئ چې خلک بحرانونه حل کوي نه ماشین.
لیکوال، ډاکټر پیټر ای تارلو، ولسمشر او شریک بنسټ ایښودونکی دی World Tourism Network او د خوندي سیاحت پروګرام.
له دې مقالې څخه څه باید واخیستل شي:
- ترټولو بده سناریو دا ده چې پوه شي چې یو څوک د بحران په مینځ کې دی او دا چې د هغې سره د معاملې لپاره هیڅ پلان شتون نلري.
- د مثال په توګه، که رسنۍ راپور ورکړي چې د یو ایالت یا ولایت په یوه ځانګړې برخه کې د ځنګلونو اورونه شتون لري، نو خلک ممکن ګومان وکړي چې ټول دولت (ولایت) اور لګیدلی دی.
- دلته کلیدي د تخفیف اندازې په اړه اندیښنه نه ده بلکه ستاسو ټولنې ته د خلکو جریان بیرته ترلاسه کول دي.
