د عامه چارو لپاره د متحده ایالاتو د سفر اتحادیې اجرایوي مرستیال جوناتن ګریلا لاندې بیان صادر کړ:
"د څو ورځو لپاره ، هوایی څپې د هوایی شرکتونو په اړه له منفي کیسې ډکې وې. دلته عام نښه دا ده چې هوایی سفر د ډیری مسافرینو لپاره خورا ناخوښه شوی. پداسې حال کې چې هوایی شرکتونه د خپلو مسافرینو په شا کې رامینځته شوې ګټې ریکارډ کوي ، ډیری یې د لږ یا هیڅ اختیار سره ایسار پاتې دي. د کلونو ډیر پیاوړې کول، د پالیسي جوړونې له لارې د هوایي شرکتونو په پرتله د هغو مسافرینو په پرتله چې دوی یې خدمت کوي، د مات شوي سیسټم لامل شوی چې باید اصلاح شي.
"هوایی شرکتونه چې د هوایی ډګر زیربنا وده او وده خنډوي یا زموږ د هیواد د خلاص اسمان د پالیسیو له مینځه وړو څخه ملاتړ کوي باید دا شیبه په پام کې ونیسي چې څنګه سیسټم ښه کړي ، نه بدتر ، د ټولو لپاره د ډیر انتخاب او ارتباط سره.
"اوس د دې وخت دی چې واشنګټن د چرګانو له کور څخه متل فاکس 'بیا ځای په ځای کړي' او مسافرین او د دوی تجربې په مساوي کې لومړی ځای په ځای کړي."
له دې مقالې څخه څه باید واخیستل شي:
- د کلونو ډیر پیاوړې کول، د پالیسي جوړونې له لارې د هوایي شرکتونو په پرتله د مسافرینو په پرتله چې دوی یې خدمت کوي، د مات شوي سیسټم لامل شوی چې باید اصلاح شي.
- "هوایی شرکتونه چې د هوایی ډګر زیربنا وده او وده خنډوي یا زموږ د هیواد د خلاص اسمان د پالیسیو له مینځه وړو څخه ملاتړ کوي باید دا شیبه په پام کې ونیسي چې څنګه سیسټم ښه کړي ، نه بدتر ، د ټولو لپاره د ډیر انتخاب او ارتباط سره.
- پداسې حال کې چې هوایی شرکتونه د خپلو مسافرینو په شا کې رامینځته شوې ګټې ریکارډ کوي ، ډیری یې د لږ یا هیڅ اختیار سره پاتې دي.
