د خوښۍ نړیواله ورځ: څنګه د ابوظبي هوایی ډګر لمانځل کیږي

د مارچ په 20 د خوښۍ نړیوالې ورځې په لمانځلو کې، د ابو ظهبي هوایی ډګر د 2018 لپاره د ابو ظهبي هوایی ډګر د "خوښۍ شاخص" پایلې اعلان کړې. د شرکت د خوښۍ شاخص څرګنده کړه چې 82٪ مسافرین د ابوظبي نړیوال هوایی ډګر کې د دوی له تجربو څخه خوښ وو ( AUH) تیر کال. برسېره پردې، 89٪ مسافرینو د 2018 په مارچ کې د هوایی ډګر له خدماتو څخه د خوښۍ راپور ورکړی، او 88٪ په اکتوبر کې، چې د نړیوال هوایي چلند مرکز لپاره په استثنایی توګه لوړ میاشتنۍ ارقام دي.

د ابوظبي هوایی ډګر هم د 2006 راهیسې د هوایی ډګر شورا نړیوال (ACI) د هوایی ډګر خدماتو کیفیت (ASQ) سروې برنامې پلي کولو له لارې د خپلو پیرودونکو رضایت اندازه کوي. شرکت په رسمي ډول د 2017 په اکتوبر کې د متقابل فیډبیک سیسټم پلي کولو سره د خوښۍ اندازه کول پیل کړل او اضافي سروې، چیرې چې دواړه پایلې یوځای شوي او د 75 لخوا د 2019٪ څخه ډیر د مسافرینو د خوښۍ کچه ترلاسه کولو هدف سره اوسط شوي.

د ابوظبي هوايي ډګرونه په ټرمینلونو کې د میاشتنۍ سروې ترسره کولو سربیره د AUH په 1 او 3 کې نصب شوي فیډبیک ماونټونو کې د دوی د معلوماتو غوښتنه کولو سره د خپلو پیرودونکو خوښي ثبتوي. د فیډبیک ماونټ او سروې دواړه له مسافرینو څخه پوښتنه کوي چې ایا دوی په هوایی ډګر کې د دوی له عمومي تجربې څخه خوښ یا ناخوښه دي.

براین تامپسن، د ابوظبي هوایی ډګر اجرایوي رییس وویل: "زموږ پیرودونکو او مسافرینو ته په زړه پوري تجربه چمتو کول او ډاډ ترلاسه کول چې دوی زموږ له خدماتو خوښ دي او د دوی عمومي سفر تجربه زموږ له لومړیتوبونو څخه ده. موږ د خپلو مسافرینو او کارمندانو د خوښۍ او هوساینې ډاډ ترلاسه کولو لپاره نوښتونو ته دوام ورکوو، ځکه چې دا د غوره والي لپاره زموږ د ژمنې یوه مهمه برخه ده او د نړۍ د مخکښ هوایی ډګر ګروپ کیدو لپاره زموږ د لید یوه برخه جوړوي.

د ابوظبي هوایی ډګر ژمن دی چې د ملي رخصتیو په لمانځلو سره د پیرودونکو تجربې ته وده ورکړي ، مسافرینو ته ځانګړي خدمات چمتو کړي او د جایزو ګټلو فرصت چمتو کړي ، او په پرچون او خواړو او مشروباتو پلورنځیو کې استثنایی وړاندیزونه چمتو کړي. سربیره پردې، شرکت تیر کال د خپل پیرودونکي خوښۍ سفیر برنامه پیل کړه چې د ابوظبي د عربی میلمه پالنې ځانګړی برانډ ښودلو لپاره ډیزاین شوی.

سربیره پردې ، د ابوظبي هوایی ډګرونه د پریمیم او ځانګړي خدماتو چمتو کولو له لارې د بې ساري سفر تجربه تضمین کولو ته دوام ورکوي لکه د الټرا فاسټ سوپر فای انټرنیټ لاسرسی ، ریموټ چیک ان ، او د متحده ایالاتو ګمرکونو او سرحدونو محافظت دمخه پاکولو خدمتونه ، په ځانګړي ډول شتون لري. په سیمه کې د ابوظبي نړیوال هوایی ډګر.