د الوتکې د مسافرینو د حقونو د یوې موسسې وروستۍ څېړنه ښيي د ملګرو هوايي شرکت 40٪ هغه ادعاوې ردوي چې د وړ په توګه پیژندل شوي، او امریکایی ایرلاینز او ډیلټا هر یو 27٪ معتبر ادعاوې ردوي. دا ناسم ردونه په مستقیم ډول د اروپایی قانون EC261 سره په ټکر کې دي، کوم چې په هغه الوتنو کې مسافرین پوښي چې په EU کې په کوم هوایی ډګر کې الوتنه کوي یا په هغه هوایی ډګر کې چې په EU کې مرکزي دفتر لري په EU کې ښکته شوي.
که چیرې الوتنه لغوه شوې وي، د دریو ساعتونو لپاره ځنډول شوې وي، یا د رد شوي بورډ کولو په صورت کې، د EC 261 لاندې پوښل شوي الوتنې مسافر به د هر کس تر $ 700 پورې د مالي تاوان وړ وي که چیرې د خنډ لامل د هوایی ډګر لاندې وي. کنټرول په هرصورت، ډیری هوایی شرکتونه په قصدي توګه د ځنډولو تاکتیکونه پلي کوي یا مسافرینو ته د هغه څه څخه لږ پیسې ورکوي چې دوی یې مستحق دي.
د مثال په توګه، په 2018 کې یونایټیډ ایرلاینز 23٪ معتبر جبرانې ادعاوې رد کړې، په 40 کې د 2019٪ په پرتله. دا انکشاف د متحده ایالاتو مسافرینو لپاره د تر اوسه پورې په هوایی سفر کې ترټولو ګډوډ کال وروسته د ستونزو اوږد لیست اضافه کوي. د اعتصابونو د ګواښ سره د ډله ایزو لغوه کیدو او ځنډونو له امله ، هوایی شرکتونو په ټوله نړۍ کې په زرګونو ګډوډي پریښوده.
څیړنه ښیي چې هوایی شرکتونه عادلانه لوبه نه کوي، او دا د حیرانتیا خبره نه ده چې د متحده ایاالتو مسافرینو 73٪ هغه خساره پریږدي چې د دوی لومړنۍ ادعا رد شوې وه. د هوایی شرکتونو لخوا اداره کولو د بې پروایی ادعاګانو تحقیق د دوی د قانوني مسؤلیت څخه د سرغړونې لپاره د دوی ښکاره هڅې په ګوته کوي او دا په ګوته کوي چې مسافرین د خپلو حقونو کارولو لپاره څومره ملاتړ ته اړتیا لري.
دا د هوایی شرکتونو لپاره خورا غیر عادلانه دی چې د تاکتیک په توګه د خسارې ادعاوې رد کړي ترڅو مسافرینو ته د هغه څه له ورکولو څخه ډډه وکړي چې په سمه توګه د دوی دي. په اوسط ډول، هوایی شرکتونو د 30 په پرتله سږکال 2018٪ ډیر ادعاګانې رد کړي دي. EC261 د مسافرینو پیاوړتیا او د پیرودونکو د چلولو لپاره د لوګي او شیشې کارولو څخه د هوایی شرکتونو مخه نیسي او د دوی قانوني مسؤلیت څخه مخنیوی کوي.
د تحقیقاتو هوایی شرکتونو څخه، تونسیر په لومړي مثال کې د ادعاګانو ترټولو لوړه اندازه رد کړه (99.9٪)، ورپسې وولینګ (99.9٪) - د 35 په پرتله 2018٪ زیاتوالی - او ارنسټ ایرلاین (99.9٪).
په متحده ایالاتو کې په 169 کې شاوخوا 2019 ملیون مسافر د الوتنې له خنډونو څخه اغیزمن شوي ، چې په زرګونو یې اوس به په قانوني جګړو کې ښکیل وي او څوک چې د هغه پیسو ادعا کولو لپاره د یوې ناممکنې مبارزې سره مخ دي چې دوی یې حق لري.
که مسافر په دې باور وي چې د دوی ادعا د هوایی ډګر لخوا په غلطه توګه رد شوې، دوی باید تسلیم نه شي. مسافرین باید ټول د سفر اسناد وساتي ځکه چې دا خورا مهم دي که چیرې د دوی ادعا د قانوني مرستې سره مخ په زیاتیدو وي. اغیزمن مسافرین باید دا هم په یاد ولری چې دوی د ادعا کولو لپاره د الوتنې له خنډ وروسته درې کاله وخت لري.
