دا په ځانګړې توګه ریښتیا ده کله چې هغه برخې ته اشاره وکړئ چې خوندیتوب او روغتیا ته اشاره کوي. له طوفانونو څخه تر زلزلو پورې، له جرمونو څخه تر تروریستي اعمالو پورې، له وبا څخه تر پولې تړلو پورې، ۲۰۲۲ داسې کال و چې باید د ګرځندوی صنعت ته یو ځل بیا درس ورکړي چې د سیاحت د ډاډمن پروګرام پرته به صنعت زیانمن شي او ګټه به یې کمه شي.
اوس د نړۍ ډیره برخه اخلي توريزم امنیت او بایو امنیت په بریالیتوب سره. له استرالیا څخه تر اروپا، او له منځني ختیځ څخه تر امریکا پورې، د ګرځندوی مشران له پرله پسې ننګونو سره مخ شوي، مشران باید زده کړي چې د ځای ناسم انځور یو ځل بیا دا ثابتوي چې ناسم نظرونه وژونکي کیدی شي، او صنعت او سیاسي مشران دواړه. دا مه هېروئ چې د ګرځندوی صنعت یو ډیر نازک صنعت دی.
ستاسو د خپل ځای سره د ګرځندوی امنیت برنامې رامینځته کولو کې مرسته کولو لپاره ، د ګرځندوی ټیډبټس د نړۍ له ګوټ ګوټ څخه نظریات وړاندې کوي.
هغه لاره چې سیاحت نشي کولی یوازې ژوندي پاتې شي مګر وده وکړي د یو بل څخه زده کړه او د نړۍ له ګوټ ګوټ څخه غوره عملونه تطبیق کړي.
- د ګرځندوی امنیت په جدي توګه ونیسئ او داسې انګیرل کیږي چې لیدونکي د انتخاب کولو دمخه د یو ځای په اړه لوستل کوي. ستاسو ځای باید د سفر مشورتي لیستونو څخه د پاتې کیدو لپاره هرڅه ممکنه کړي او د نړیوالو سازمانونو سره کار وکړي ترڅو اړونده پاتې شي کله چې د خوندیتوب او امنیت خبره راځي. دا پدې مانا ده چې د بدلونونو په اړه اوسني پاتې شئ، د ګرځندوی امنیت کې پانګه اچونه وکړئ او په ټوله نړۍ کې پریکړه کونکو سره شبکه.
- ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو پلانونه شفاف دي او د خلکو ملاتړ ترلاسه کوي. د دې اصل معنی دا ده چې د ګرځندوی امنیت کې ټول برخه اخیستونکي پوهیږي چې څومره پیسې مصرف شوي ، چیرې دي او عاید څنګه تولید کیږي. که امکان ولري، خصوصي سکټور باید لږ تر لږه 33٪ فنډونه د خوندي او خوندي ځای لپاره چمتو کړي. ټولې پیسې د سیاحت امنیت بنسټ لخوا د مدیرانو بورډ سره ساتل کیږي او په کال کې پلټل کیږي.
- ډاډ ترلاسه کړئ چې خلک پوهیږي چې د ګرځندوی صنعت څه کوي او د هغې د پریکړو لاملونه. ډیری وختونه د پولیسو څانګې د خلکو سره د اړیکو ښه مهارتونه نلري. د ګرځندوی امنیت کې د مخابراتو مهارتونه د ګرځندوی امنیت لازمي برخه ده. د خلکو د باور ترلاسه کولو لپاره، لاندې د سیمه ایزو پولیسو او د ګرځندوی صنعت ترمنځ د همکارۍ هڅو د یوې برخې په توګه په پام کې ونیسئ: (1) د سمدستي پایلو په اړه خبرې وکړئ، (2) ډاډ ترلاسه کړئ چې د هوټل امنیتي ادارې او پولیس یو له بل سره همکاري او پیژني، ( 3) خبرتیا او د رسنیو مثبت پوښښ ممکن د ټولو جرمونو مخه ونه نیسي مګر دا به د جرم د بې ځایه کیدو لامل شي
- خصوصي سکټور نشي کولی د حکومت یا د هغې ادارې ته انتظار وباسي چې د ګرځندوی امنیت چمتو کولو کې رهبري وکړي. که څه هم سیمه ایز قانون پلي کول به امنیتي پالیسي او پلي کړي، دا خصوصي سکتور دی چې باید د بسپنې په تمرکز او پولیسو ته د کافي تجهیزاتو او پرسونل چمتو کولو له لارې خپله برخه ترسره کړي. د امکان په صورت کې د اضافي امنیتي ساتونکو په کارولو سره د خپلو پولیسو څانګو سره د مرستې لپاره لارې ومومئ، او د یونیفورمونو، راډیوګانو، ترانسپورت اړتیاو، اسانتیاو، او دفتري سامانونو بسپنه کولو په اړه فکر وکړئ.
- په یاد ولرئ چې د محلي ټولنې سره شبکه کول اړین دي. دا پدې مانا ده چې ستاسو د ګرځندوی صنعت باید د داسې ادارو استازو سره کار وکړي لکه د محلي مخدره توکو زار، ټولنیز کارکونکي، د YMCA رضاکاران او د محلي ټولنې نور غړي. ماډل د دې مفکورې پر بنسټ والړ دی چې سیاحت نشي کولی د محلي ټولنې څخه جلا شي او دا چې خوندي ټولنې خوندي سیاحت ځایونه وړاندې کوي.
- د ګرځندوی امنیت د ښو اړیکو پر بنسټ ولاړ دی. ښه امنیت د ګرځندوی ادارې او عامو خلکو ترمینځ د اړیکو سره پیل کیږي. د دې انګیرنې لاندې کار وکړئ چې سیلانیان د ګرځندوی پولیسو او امنیتي مسلکيانو ستاینه کوي او دا چې امنیت ښه وي د ګرځندوی صنعت ګټه لوړه وي.
- هیڅکله مه هیروئ چې د ګرځندوی امنیت اړیکې په باور باندې رامینځته کیږي. که تاسو د یو څه کولو ژمنه وکړه، هغه وکړئ. د یو کار سرته رسولو هیرول عذر نه دی بلکه د احتیاط سره جوړ شوي سوداګریزو اړیکو ته د زیان رسولو وسیله ده چې سیاحت یې پر بنسټ والړ دی. دا حقیقت چې د "باور وړ ګرځندوی" په څیر شرایط باید رامینځته شي موږ ته وایی چې په سیاحت کې یوه لویه ستونزه دا ده چې موږ ډیری وختونه د ژمنې پایلو په وړاندې کولو کې پاتې راغلي. اجازه راکړئ چې خلک په حقیقت پوه شي او هیڅکله هیر نکړي چې هیڅ شی د خلکو څخه د نه پوهیدو څخه ډیر ویره لري.
- سیاحت په اصل کې د اړیکو سوداګرۍ دی چې د اړیکو پر بنسټ جوړ شوی. په سیاحت کې، موږ نه یوازې د کارمندانو او پیرودونکي، مالک، او پیرودونکي ترمنځ، بلکې د سیاحت په چوکاټ کې هم خبرې کوو. د مثال په توګه، د ګرځندوی امنیت برنامه چې ټولنې ته خپل نظریات او اهداف نه رسوي د ناکامۍ سره مخ دي. په ورته ډول، د ګرځندوی مسلکی کسان چې بهر ته تلونکي او لیوالتیا لري د بریالیتوب لوړ چانس لري. د ګرځندوی ډیری مسلکیان او د ګرځندوی ادارې د تخلیقی خبرو اترو په ځای د ټیکنالوژۍ شاته پټ شوي دي. هیڅ شی دمخه ناراض پیرودونکي نه خفه کوي پرته لدې چې شکایت ثبت کړي او بیا د تلیفون مینو لړۍ څخه د تیریدو غوښتنه وشي. لاندینۍ کرښه، هرکله چې ممکنه وي، مخامخ اړیکه ونیسئ نه د ماشین له لارې.
- هیڅ شی د بشپړتیا په پرتله په اغیزمنه توګه د ځایی امنیت احساس نه رامینځته کوي. د لیدونکي صنعت په دې معنی کې داوطلب صنعت دی چې هیڅوک باید رخصتي واخلي یا د خوښۍ سفر ته لاړ شي. ګرځندوی هغه تجربې پلوري چې خلک یې د ترسره کولو لپاره د مجبوریت پرځای غوره کوي. د سیاحت نښې چې دواړه ثابت او صادق دي د بشپړتیا احساس څرګندوي. د هغو محصولاتو په اړه فکر وکړئ چې برانډ شوي دي. په نږدې ټولو قضیو کې، دوی ثبات او احساس څرګندوي چې پیرودونکي د خپلو پیسو لپاره مناسب ارزښت ترلاسه کوي.
- ډاډ ترلاسه کړئ چې دواړه خصوصي او عامه (سیاحت) سکتور د ورته شراکت مفکورې کې ګډون کوي: دا ستاسو ټولنه خوندي ، خوندي او چاپیریال سره دوستانه ساتل دي. وروستی ټکی اړین دی، ځکه چې د څیړنې یوه مخ پر ودې اداره شتون لري چې د چاپیریال او جرم ترمنځ اړیکه څرګندوي.
- له حده زیات ارمان مه کوه. لوی فکر وکړئ مګر کوچنی پیل کړئ. د مثال په توګه، د پیل کولو څخه ډارېږئ تر هغه چې هرڅوک ستاسو د نظرونو ملاتړ وکړي. لکه څنګه چې نظرونه بریالي ثابت شوي نور هوټلونه او سوداګرۍ به غواړي ګډون وکړي. لاندینۍ کرښه دا ده چې منفي ته مه ګورئ ، بلکه د ودې احتمال ته. یوځل چې برنامه پیل شي ، نور به د اضافي عایداتو په اضافه کولو او بریا باندې بریا رامینځته کولو کې برخه واخلي.
- دلته د ډیر امنیت لپاره 5 برنامه ده. دا دي (۱) د ګرځندوی د امنیت د خپلواک بنسټ جوړول، (۲) د سیمه ییزو پولیسو له ریاست سره د کار کولو او تمویل په برخه کې د خصوصي سکتور ژمنتیا، (۳) د پولیسو د مشرانو بشپړه ژمنتیا، (۴) د پولیسو استخدام. د پروګرام همغږي کوونکي، او (1) د ګرځندوی امنیت اړتیاوو ارزونه پراختیا او تازه کول. باید یادونه وشي چې په ټوله نړۍ کې د ګرځندوی د امنیت او خوندیتوب پروګرامونو بریالیتوب د سیمه ییزو پولیسو د مشرانو په ملاتړ پورې اړه لري. د پولیسو یوه ځانګړې برخه د ګرځندوی خوندیتوب او امنیت ته وقف شوې ده او د ګرځندوی ټولنې سره ډیره برخه لري ، نه په عکس العمل کې ، مګر په فعال ډول.
لیکوال، ډاکټر پیټر ای تارلو، ولسمشر او شریک بنسټ ایښودونکی دی World Tourism Network او د خوندي سیاحت پروګرام.
له دې مقالې څخه څه باید واخیستل شي:
- From hurricanes to earthquakes, from crime to acts of terrorism, from pandemics to border closings, 2022 was a year that ought to have taught the tourism industry once again that without a strong tourism surety program, the industry will suffer and profits will decrease.
- Leaders have had to learn that an inaccurate picture of a locale once again proves that incorrect perceptions can be deadly, and both industry and political leaders dare not forget that the tourism industry is a very fragile industry.
- Work under the assumption that tourists appreciate tourism police and security professionals and that the better the security the higher the tourism industry’s profits.
