په یو کال کې چې د لوبې بدلولو پیلونو، ګډوډونکي رجحاناتو، ادغام او استملاک، او د سفر ټیکنالوژۍ او د مصرف کونکي چلند دواړو کې کودتا لخوا مشخص شوی، د آنلاین سفر صنعت کې د اوسنیو چارو سره سم ساتل خورا ستونزمن کیږي. برسېره پردې، د فوري او مجازی سره زموږ فکسشن، پدې مانا ده چې دا زموږ لپاره د "لټون" او د راتلونکي ګواښ یا فرصت لپاره افق ته چې د آنلاین سفر صنعت لپاره مخ په وړاندې پروت دی ډیر لږ کیږي. کوم راڅرګندیدونکي تمایلات به غوړیږي او کوم به پاپ؟ ترټولو مهم فرصت (یا مهم ګواښ) کوم دی چې زموږ صنعت ورسره مخ دی؟ کوم ګډوډي ځواکونه به د آنلاین سفر منظره له سره بدله کړي لکه څنګه چې موږ په راتلونکو کلونو کې پوهیږو؟
د دې په پام کې نیولو سره، EyeforTravel په فیسبوک، ګوګل او TripAdvisor کې د مخکښو څراغونو سره یوځای شو او په ساده ډول یې وپوښتل: د آنلاین سفر صنعت لپاره "راتلونکي لوی شیان" څه دي؟ لاندې اقتباسات:
روهیت دهوان، د محصول مخکښ مدیر، فیسبوک
په فیسبوک کې، موږ واقعیا ګورو چې ویب د خلکو په شاوخوا کې بیا رغول کیږي - هرڅه ډیر ټولنیز کیږي. څه شی د معلوماتو ویب په توګه کارول کیده چیرې چې خلک د "څه" موندلو په لټه کې وو په حقیقت کې ټولنیز ویب ته لیږدول شوي چیرې چې خلک د "څوک؟" موندلو په لټه کې دي، نن ورځ د ویب پاڼو په پرتله د فیسبوک پروفایل پاڼې ډیرې دي. دا ټولنیز ویب واقعیا معنی لري چې خلک د بازار موندنې په مرکز کې دي - په ټولو صنعتونو کې، د سفر په شمول. اوس د بازارمندانو لپاره خورا لوی فرصت شتون لري چې د دوی د برانډونو او پیرودونکو ترمینځ دوه اړخیزه خبرې اترې رامینځته کړي. د دې اړیکې له امله، موږ ګورو چې سوداګرۍ اوس کولی شي د لومړي ځل لپاره په پیمانه د خولې اغیزمن بازارموندنه ترلاسه کړي. موږ تل پوهیږو چې غوره وړاندیزونه ستاسو د خپلو ملګرو څخه راځي - او اوس سوداګرۍ کولی شي د بازار موندنې وسیلو په کارولو سره د خولې دا طبیعي کلمه ګټه پورته کړي چې فیسبوک یې وړاندیز کوي - پشمول اعلانونه، پاڼې، سپانسر شوي کیسې، او ټولنیز پلگ ان .
باربرا میسینګ، CMO، TripAdvisor
• سفر ډیر ټولنیز کیږي - خلک د ټیکنالوژۍ او ټولنیزو شبکو څخه کار اخلي ترڅو د سفر ښه پریکړې کولو لپاره د ملګرو هوښیارتیا ترلاسه کړي. موږ په TripAdvisor کې د ملګرو تر منځ د دې اړیکو اسانولو لپاره ډیره انرژي مصرف کوو، ځکه چې موږ فکر کوو چې ستاسو د ملګرو څخه د سفر مشورې لیدل خورا ارزښتناکه دي.
• د سفر کټګوري د ګرځنده سره (ډراماتیک ډول) بدلیږي - موبایل خورا په زړه پوری دی - او د سفر پلان کولو موده او د سفر دننه تجربه دواړه بدلوي. په ځانګړي توګه د سفر دننه تجربې په جریان کې لاهم یو ټن فرصت شتون لري چې مسافر ښه خبر کړي ، هغې ته اجازه ورکړي چې د هغې د ګټو او وخت سره سم سم رستورانتونه او جاذبې ومومي ، او حتی د ځانګړي موقعیت پراساس ځانګړتیاوې چمتو کړي چې یوازې تحویل کیدی شي. د موبایل له لارې. که یوازې موږ وکولی شو د نړیوالو سفرونو لپاره د دې پیچلي رومینګ فیسونو څخه خلاص شو!
• د بیاکتنې ځواک (او هر اړخیزه) - پداسې حال کې چې TripAdvisor د یوې لسیزې راهیسې پدې باور دی چې زموږ د بیاکتونکو پوهه د نورو مسافرینو سره مرسته کوي چې غوره سفرونه ولري، موږ پدې وروستیو کې ولیدل چې د هوټل صنعت هم د بیاکتنې ګټې منلې او د دوی ټولنیز شهرت ته د دې مینځپانګې اهمیت. تاسو یو ځل باید د TripAdvisor څخه بهر د هوټل بیاکتنې موندلو لپاره سخت لټون وکړئ، او اوس نږدې هر OTA د دوی د هوټل په لاره کې بیاکتنې لري، د هوټل زنځیرونه د دوی په عرضه کوونکي مستقیم سایټونو کې بیاکتنې ښیې، او حتی ګوګل د بیاکتنې راټولول پیل کړي. د TripAdvisor سره تیره میاشت د 45 ملیون څخه ډیر لیدونکي درلودل زموږ د 50 ملیون بیاکتنو او نظرونو څخه ځینې لوستل، موږ پوهیږو چې بیاکتنې د سفر پلان کولو پروسې کې د پیرودونکو لپاره اړین دي.
• زرغون دوستانه او دوامداره سفر اهمیت ترلاسه کوي - مسافرین غواړي د هوټلونو د شنو دودونو او چاپیریال شهرت په اړه نور معلومات ترلاسه کړي، او مسافر هڅه کوي پوه شي چې آیا هوټل د ستونزې یوه برخه ده یا د چاپیریال غوره کړنو ته وده ورکولو کې د حل لاره. او د مسافرینو مخ په زیاتیدونکي ډله غواړي وګوري چې د دوی سیاحت ډالر په ځینو ځایونو کې ځایی ټولنې ته څنګه ګټه رسوي.
Rob Torres، د سفر مشر، ګوګل، Inc.
د 3 لپاره 2012 وړاندوینې:
1) د سفر لپاره د بکینګ وسایط په توګه د ګرځنده پلیټ فارم د پیرودونکي جارحانه اختیار کول - د ویب فعال شوي ګرځنده وسیلو مخ په زیاتیدونکي منل انقلاب رامینځته کوي چې څومره شرکتونه سوداګرۍ کوي. د سفر برانڈونه فرصت لري چې د دې رجحان څخه ګټه پورته کړي.
- تمه کیږي د ګرځنده کاروونکو شمیر چې د سفر تحقیق کوي په 51 کې به 2012٪ وده وکړي.
- د متحده ایالاتو د سمارټ فون کاروونکو 34٪ د دوی د ګرځنده وسیلې څخه څیړنه کوي.
- د ټولو نړیوالو مسافرینو 23٪ د الوتنو لپاره ګرځنده چیک ان کاروي.
- تر 2012 پورې 18٪ ګرځنده کارونکي به هم د دوی سمارټ آلې څخه بک وکړي.
2) 2009 یو ځل بیا - د سفر پیرودونکي به د ریکارډ کچې کې د معاملو او تخفیفونو لټون ته دوام ورکړي. په 2012 کې، پیرودونکي به بیا د پیسو خوندي کولو لپاره د څیړنې په پروسه کې ډیر وخت پانګوونې ته لیواله وي - دوی به هغه غوره معاملې وګوري چې دوی یې موندلی شي، ترڅو د دوی د پیسو لپاره خورا بنګ ترلاسه کړي. د فلش پلور سایټونه به وده وکړي ... په ځانګړي توګه د سفر ځای کې.
3) د سفر په ځای کې د محصول نوښت به د لومړي ځل لپاره د 90s په وروستیو کې د OTAs له ننوتلو وروسته راڅرګند شي - کله چې تاسو د سفر دورې مرحلو ته ګورئ - خوب کول ، څیړنه ، بکینګ ، تجربه کول او شریکول - د نوښت احتمال په ځانګړې توګه د خوب لیدلو او څیړنې په لومړیو مرحلو کې، حیرانتیا ده. په 2012 کې، تاسو به وګورئ چې یو څو د سفر پیل پیل شوي چې د دې فرصت څخه د ګټې اخیستنې هڅه کوي.
Facebook، TripAdvisor، Google، او LinkedIn ټول به د سپتمبر په 2011-19 کې په لاس ویګاس کې د EyeforTravel TDS شمالي امریکا 20 غونډه کې کلیدي بحثونو کې نور لیدونه او ستراتیژۍ وړاندې کړي. دوی به د مخکښو برانډونو لکه Expedia, IHG, American Airlines, Harrahs, Orbitz, Hilton, LivingSocial, United-Continental, Starwood, Gowalla, Las Vegas Sands, Wyndham، او ډیری نورو څخه د 95 نورو متخصص سپیکرو سره یوځای شي.
ستاسو په اند څه دي؟ کومې وړاندوینې چې تاسو ورسره موافق یاست یا موږ له لاسه ورکړی؟ مهرباني وکړئ خپل نظرونه او نظریات شریک کړئ.
د TDS Asia 2011 په اړه د نورو معلوماتو لپاره، مهرباني وکړئ د پیښې رسمي ویب پاڼې ته لاړ شئ، یا د غونډې رییس سره اړیکه ونیسئ [ایمیل خوندي شوی] .
له دې مقالې څخه څه باید واخیستل شي:
- While TripAdvisor has for over a decade believed that the wisdom of our reviewers helps other travelers have the best trips, we've recently seen that the hotel industry has also embraced the benefits of reviews and the importance of that content to their social reputation.
- Particularly during the in-trip experience there is still a ton of opportunity to make the traveler better informed, allow her to find the right restaurants and attractions tailored to her interests and time, and even provide special location-based features that can only be delivered via mobile.
- Travelers want to know more about the green practices and environmental reputation of the hotels, and travelers seek to understand whether the hotel is part of the problem or the solution in promoting better environment practices.
