جنوبي پرتګال په اروپا کې د لومړي شپږ ستوري خدماتو هوټل لپاره موقعیت دی

پرتګال (eTN) - د شتمنو لپاره، داسې ښکاري چې پنځه ستوري یوازې کافي ندي کله چې په هوټل کې د پاتې کیدو خبره راځي. بټلرز، بینټلیز او کیویار د میلمنو اړتیاوو ته پام کوي چې هر څه لري د ځان اعلان شوي اوه ستوري ملکیتونه دي لکه په میلان کې د ټاون هاوس ګالیریا او د دوبۍ برج العرب هوټل. د اوو ستورو نرخ، لکه د نیم درجن په څیر، په رسمي توګه شتون نلري. مګر په مشهور معتبر ادرس کې د شپې لپاره د بستر کولو لالچ بې له شکه مجبور دی.

اوس مهال تر کار لاندې دی، د کانراډ پالاسیو دا کوینټا هوټل ریسارټ او سپا به د اروپا لومړی شپږ ستوري خدماتو هوټل ملکیت شي. د کانراډ لخوا په لیوالتیا سره بازار موندنه، د هیلټن آرایشي بازو، او د اموکوم ګروپ پراختیا کونکي "په اروپا کې یو له خورا غوښتل شوي پته" په توګه، پالاسیو یوازې په رسمي ډول د توریسمو ډی پرتګال لخوا طبقه بندي کیدی شي، د مرکزي عامه اداره چې د ترویج مسولیت لري، د پنځه ستوري هوټل او استوګنې په توګه د هیواد د ګرځندوی فعالیتونو وده او پایښت. دا په وړاندیز کې د میلمنو خدمتونه دي - شخصي بټلر او شیف ، شخصي کارکونکي ، شخصي جیټ او یاټ چارټر ، روغتیا سپا او د نړۍ په کچه رستورانتونه - چې د دوی په مینځ کې غیر رسمي اضافي ستوري توجیه کوي.

"کونراډ-هیلټن غوښتل چې د هوټل ډیزاین کې لفافه مخ په وړاندې بوځي،" روی وییرا ګریګو وویل، د لیسبون په ساحل کې د ایستوریل میشته د معمارۍ تمرین پالمر - ګریګو آرکیټیکټوس مدیریت شریک. "دا باید یو محلي لید منعکس کړي. دا د یو توپیر کوونکي فکتور په توګه مهم و.»

د سیفرټ آرکیټیکس (اوس د سیګما په نوم پیژندل شوی) سره د ګډ شرکت په توګه په پروژه کار کول ، په لندن کې میشته تمرین چې د ډیزاین مفکورې لپاره مسؤل دی ، د پالمر - ګریګو لنډیز په محلي ترتیب کې د معاصر احساس ساتل و.

"دوی - کانراډ هیلټن - هم د ځای په احساس ټینګار وکړ ،" شریک مدیریت شریکه نومیا پالمر زیاته کړه. "د داخلي لپاره غوره شوي رنګ سکیم فرعي دی - یو روښانه، سجیلا، او عصري تفسیر چې د شمالي افریقا - الګارو نفوذ منعکس کوي."

خونې په اسانۍ سره د پنځه ستوري ملکیت اړتیاو څخه تیریږي لکه څنګه چې د توریزمو ډی پرتګال لخوا د اندازې او اسانتیاو له مخې ټاکل شوي. هوټل به د 158 خونو او سویټونو څخه جوړ وي، په شمول د ولسمشرۍ ماڼۍ یو لوی سویټ چې د شخصي لفټ، سپا، او لامبو حوض سره بشپړ شوی. نور 78 کنډومینیمونه د Palácio da Quinta اپارتمانونه جوړوي.

"مګر چیرې چې تاسو واقعیا په پالاسیو کې توپیر ترلاسه کوئ د وړاندیز شوي خدمت سره دی ،" ګریګو په ګوته کړه. "دا هغه ځای دی چې تاسو کولی شئ د نظري شپږ ستوري او پنځه ستوري هوټل ترمنځ توپیر وګورئ. په نهایت کې ، دا هغه خدمت دی چې شمیرل کیږي. پیرودونکي به بیرته راشي که دوی ښه ځای په ځای شي او ښه چلند وشي."

یوه هراړخیزه سروې چې د لیزبون میشته هوټل مدیریت مشورتي ILM مشورتي لخوا ترسره شوې د Algarve بوټیک هوټل ویلا جویا او ځایی PR شرکت ژیړ پتنګ سره په ملګرتیا کې په زړه پوري لوستل کوي.

د سروې اصلي موخه د لوکس هوټلونو او سفري تجربو په اړه د بازار د اوسنۍ مفکورې او د دوی په اړه د خلکو غوره توب پوهول وو.

څیړنه چې د دسمبر 2009 کې خپره شوه، دې پایلې ته ورسیده چې هغه کلیدي کلمې چې د لوکس هوټلونو غوره تشریح کوي عبارت دي له: خدمت، کیفیت، او آرامۍ.

کیفیت او شخصي خدمتونه مهم اړخونه دي چې باید په پام کې ونیول شي کله چې د آرایشي محصولاتو او خدماتو په اړه خبرې کول. نو، هم، موقعیت دی.

"په دې ورځو کې، د هوټل کارمندان باید خورا مسلکي وي،" میګویل جوډیس وویل، د پرتګال د Associção da Hoteleria de Portugal (AHP-Portuguese Hotel Association) عمومي شورا.

"په اروپا کې ځینې خورا ښه پنځه ستوري هوټلونه شتون لري، نو هرڅوک چې د شپږ ستوري خدمت چمتو کوي لومړی باید د پنځه ستوري ملکیت پورې اړوند ټول معیارونه پوره کړي. تاسو باید په هر اړخ کې وړاندې کړئ."

د شپږ ستوري درجه بندي په پام کې نیولو سره بار لوړوي، جوډیس زیاته کړه، چې د لاګریماس هوټلونو ګروپ اجرایوي رییس هم دی، "او تل یو خطر شتون لري چې ورسره مخ کیږي ځکه چې په حقیقت کې تاسو ډیرې ژمنې کوئ."

په پرتګال کې د شپږ ستوري خدماتو راتلونکي رارسیدو ته په پام سره ، ایا جوډیس د دې سټایل هوټل او ریسارټ عملیاتو لپاره رامینځته شوی رجحان ګوري؟

"په ریښتیا، نه. زه فکر نه کوم چې موږ د شپږ ستوري نښه کولو بازار لرو. پرځای یې زه ګورم چې پنځه ستوري ملکیتونه د پریمیم خدمت ډیر وړاندیز کوي. دلته تل د پنځه ستوري مختلف سیوري شتون لري - ځینې لوکس هوټلونه د نورو په پرتله غوره دي ، ځینې یې د نورو په پرتله ډیر لګښت لري. ځینې ​​ممکن حتی د شپږ ستوري خدمت ته اشاره وکړي، مګر دا امکان نلري چې موږ به د هغې په لور یو رجحان وګورو.

په هرصورت، پرتګال داسې ښکاري چې د لوکس هوټل بازار کې ځینې نوي نوي لوبغاړي جذبوي. دا د دې حقیقت لخوا په ګوته کیږي چې امانریزورټس، د نړۍ ترټولو ځانګړي هوټل ګروپونو څخه دی، په پام کې لري چې په راتلونکې لسیزه کې په هیواد کې له دریو څخه لږ ریزورټونه پرانیزي. د خدماتو، ډیزاین او موقعیت له مخې ځینې غوره ګڼل کیږي، د امان ملکیتونه هیڅ ستوري درجه بندي نه کوي. یوازې شهرت د ګروپ ترټولو پیاوړی بازار موندنې وسیله ده.

او د دوامداره نړیوالو اقتصادي ستونزو سره سره، په پرتګال کې د نورو نوي آرایشي هوټلونو جوړول مخ په وړاندې روان دي. د Algarve په پروژو کې لکه E3's The Keys at Quinta do Lago ally د هیواد ترټولو مشهور سیاحتي تفریحي محصولاتو - ګالف سره په مقصد جوړ شوي لوړ پوړیز ریسارټونه.

"ګالف د پرتګال اقتصاد لپاره خورا مهم دی، او د ریزورټ پراختیا او د استوګنې سیاحت کې یو لوی چلونکی دی،" د کیز د پلور رییس کریسټین ډی پونټ وویل.

د پرتګال حکومت دا اهمیت پیژني او د سیاحت لپاره یې د ملي ستراتیژیک پلان (PENT) - کوم چې هغه نوښتونه تعریفوي چې په راتلونکې لسیزه کې به د پرتګالي ګرځندوی دوامداره ودې ته وده ورکړي - سپورت د 10 خورا مهم محصولاتو څخه یو په توګه پیژندلی چې باید په پام کې ونیول شي. د پرتګالي سیاحت صنعت لپاره د پراختیا ستراتیژي.

"د پرتګال د ګالف پراخه اسانتیاوې د سیلانیانو لپاره د رخصتۍ لپاره د ځای غوره کولو یا د دوهم کور پیرودلو کې لوی فاکتور چمتو کوي ،" ډی پونټ په ګوته کړه.

کیز - کی لاګو، کی پوینټ، او کی ورډ، د ولاونو لړۍ چې د تالابونو په اوږدو کې موقعیت لري - د پلور څخه دمخه د قوي ګټو څخه خوند اخلي، او د کلید ځایونو څخه یو، کی پوینټ به یو شپږ ستوري هوټل وړاندې کړي - دوهم د سیمې لپاره پلان شوی.

"د ستوري درجه بندي سیسټم لري او شاید تل به د هوټل کیفیت ترټولو معتبر نښه وي،" د کیز د محصول رییس جاروډ سمیټ یادونه وکړه. "تر څو کاله دمخه، د ستوري سیسټم پورته شو، پنځه ستوري خورا آرایشي وو. د شپږ ستوري اصطالح د هغه ارزښت اضافه خدماتو په ګوته کولو لپاره کارول کیږي چې د پنځه ستوري ملکیت معمول وړاندیز څخه پورته او هاخوا ځي.

کیز د شخصي دروازې یا بټلر خدمت وړاندیز کولو لپاره چمتو شوی ، او د پالاسیو په څیر به میلمنو ته د نورو آرایشي ټرمینګونو په مینځ کې یو شخصي شیف ، سومیلیر ، او شخصي سپا معالج هم چمتو کړي.

"لکه څنګه چې د پرتګال سیاحتي وړاندیزونه پاخه کیږي، دا په طبیعي ډول د هوټلونو او ریسارټ چلونکي راجلبولو پیل دی چې د ځان د توپیر لپاره د شپږ ستوري خدمت راوړي." سمیټ تشریح کړه. "پرتګال سم دی چې د دې بدلون هرکلی وکړي ځکه چې دا د خدماتو مهارتونو سیټونو سره راځي کوم چې د ډیرو کلونو په اوږدو کې په احتیاط سره ډیزاین شوي او درناوی شوي، ډیری وختونه د نړۍ په ځینو مهمو سیاحتي ځایونو کې. برسېره پردې، ملي کاري ځواک به په نړیواله کچه د پیژندل شوي خدماتو غوره کولو پروسو او طرزالعملونو کې څرګند او ارزښتناکه بصیرت ترلاسه کړي.