د ۲۰۱۲ کال د دسمبر له ۳ تر ۱۳ نیټې پورې، د جنوبي افریقا سیمه ایز ګرځندوی سازمان (RETOSA) او WES vzw (Brugge, Belgium) د سویلي افریقا په جوهانسبرګ، Midrand کې د RETOSA په دفترونو کې د لس ورځني ورکشاپ کوربه و. د RETOSA لخوا تنظیم شوی او د بهرنیو چارو د فلیمش ډیپارټمنټ لخوا تمویل شوی، ورکشاپ د سیاحت د ځای مدیریت، د ګرځندوی محصولاتو پراختیا، د ګرځندوی بازارموندنې، او د عامه او خصوصي سازمانونو د ګرځندوی اړیکو په برخه کې د لوړې کچې مدیریت او لوړ پوړو چارواکو په نښه شوی و.
د ورکشاپ اصلي موخه د RETOSA غړو هیوادونو څخه د ګرځندوی منزل مدیریت سازمانونو (DMOs) په نښه شوي کلیدي کارمندانو ته د سټراټیژیک منزل مدیریت وړتیاوې رامینځته کول وو. دې وړتیاوو دوی ته دا توان ورکړ چې د لیدونکو رضایت زیات کړي؛ ښه سیالي؛ او اقتصادي، ټولنیز، او چاپیریال پایښت ډاډمن کړي.
دا د څو ورکشاپونو څخه لومړی و چې د RETOSA او WES ترمنځ په ګډه پرمخ وړل کیږي. ټولټال 18 برخه اخیستونکي د لاندې غړو هیوادونو څخه راغلي: بوټسوانا، لیسوتو، مالاوي، نامیبیا، سویلي افریقا، او سوازیلینډ. موزمبیق ونه توانید چې ګډون کوونکی واستوي.
د ورکشاپ ګډونوالو لاندې لاسته راوړنې ترلاسه کړې:
1. ښه پوهه او د بریالي منزل مدیریت ښه پوهه.
2. د تخلیقي او نوښتګر مفکورو، نظرونو، محصولاتو او میتودونو پیژندنه.
3. د منزل مدیریت کې د ټولنیزو رسنیو ژوره پوهه او کارول.
د برنامه مینځپانګه د ستراتیژیک پلان جوړونکي ایوان لینډوټ لخوا چمتو شوې وه. کریسټین ګنسټ، د سیاحت کارپوه؛ او Els Ameloot، د WES څخه د بازار موندنې او مخابراتو متخصص.
په ورکشاپ کې د ګډونوالو نظرونه خورا مثبت وو او ډیری یې دا برنامه ګټوره وبلله او ډاډ یې ورکړ چې دوی به په ورکشاپ کې ترلاسه شوي ډیری مهارتونه د خپل منزل مدیریت برنامې پلي کولو لپاره وکاروي. همدارنګه، ګډونوالو په کور کې د روزنې کڅوړه واخیسته چې د کورس ګټور مواد پکې شامل وو چې دوی به د مختلفو لارو چارو په کارولو سره د خپلو منزلونو لپاره د اغیزمن مدیریت او بازار موندنې ستراتیژي جوړه کړي. دا هم لیدل شوي چې د ټیکنالوژیکي پرمختګ په ډیریدو سره، د سازمانونو لپاره دا مهمه ده چې د بازار موندنې ستراتیژیو کې د یوې وسیلې په توګه د آنلاین رسنیو کارول په ځانګړې توګه د بازار موندنې وسیلې په توګه د ټولنیزو رسنیو کارولو څرنګوالی. د ورکشاپ په پای کې هر ګډونوال وتوانید چې د خپل منزل لپاره یو ستراتیژیک پلان په بریالیتوب سره جوړ او توضیح کړي.
RETOSA غواړي د ورکشاپ له ټولو ګډون کوونکو څخه چې د دې بریا او د WES او همدارنګه د بهرنیو چارو د فلیمش څانګې څخه یې د دوی د ثابت ملاتړ لپاره مننه وکړه. راتلونکی ورکشاپ به د 2013 کال د اګست او سپتمبر تر مینځ ترسره شي. د دویم ورکشاپ لپاره به د لاندې هیوادونو څخه برخه اخیستونکي راټول شي: انګولا، کانګو، موریشیس، سیچلس، تنزانیا، زامبیا او زیمبابوې.
RETOSA غړی دی د سیاحت شریکانو نړیوال ایتلاف (ICTP) ، د ګړندۍ وده کونکي سفر او د نړیوال منزلونو سیاحت ایتلاف چې د کیفیت خدمت او زرغون ودې لپاره ژمن دی.
له دې مقالې څخه څه باید واخیستل شي:
- Feedback from participants at the workshop has been very positive and many of them found the program to be beneficial, affirming that they will use a lot of the skills gained at the workshop to implement their destination management programs.
- It was also observed that with the rise of technological advancement, it is important for organizations to embrace the use of online media as a tool in marketing strategies, especially how to use social media as a marketing tool.
- Organized by RETOSA and sponsored by the Flemish Department of Foreign Affairs, the workshop was targeted at high-level management and senior executives in tourism destination management, tourism product development, tourism marketing, and tourism communication of public and private organizations.
