- د سیاحت سکتور کې د وفاداري برنامو ریبوټ ممکن د پیرودونکو بیرته راښکته کولو کې مرسته وکړي
- 32 customers پیرودونکي د دوی شخصي مالي حالت په اړه اندیښمن دي
- سږکال به د لیوالتیا برنامو کې د سکتور په اوږدو کې د نورو شراکتونو فارم وګوري
د قیمت په اړه هوښیار مسافر ممکن د ګرځندوی په سکټور کې د وفاداري برنامو د ریبوټ لخوا جذب شي. د سفر مختلف شرکتونه اوس د وفاداري برنامې د ارزښت په اساس ځای په ځای کوي ، د دې پرځای چې د نرخ وروسته په سفر کې متمرکز وي ځکه چې دوی د بودیجې تجربې لپاره د افرادو غوښتنو ته تیاره کول غواړي.
د صنعت وروستي سروې موندلې چې د سفر بیرته راګرځیدو په وړاندې اصلي خنډونه قرنطین اړتیاوې (57٪) ، د سفر محدودیتونه (55٪) او د COVID-19 (51)) تړون کولو ویره دي. څلورم خنډ مالي اندیښنه وه (29)) او Q1 2021 مصرف کونکي سروې موندلې چې د 32 respond نړیوال ځواب ویونکي د دوی شخصي مالي حالت په اړه خورا ډیر اندیښمن وو. دا وړاندیز کوي چې اقتصادي خنډونه د ډیری لپاره کلیدي پام به وي کله چې راتلونکي سفر پلان کوي.
سږکال به د لیوالتیا برنامو کې د سکټور په اوږدو کې د نورو شراکتونو ب seeه وګوري ، نه یوازې د سفر په السته راوړلو کې د همکارۍ زیاتوالی څرګندوي ، بلکه پیرودونکو ته د پراخه پراخه خدمت وړاندیز کوي. دا به د عوایدو او بیا رغولو کې مرسته وکړي ، پداسې حال کې چې د پای کاروونکو لپاره ارزښت زیاتوي.
د وفادارۍ یو اغیزمن برنامه د پای کارونکي لپاره ارزښت اضافه کوي ، ډرایو د پانګوونې (ROI) بیرته راوړي او د اړوند شرکت عاید ډیروي. د نغدي محافظت یوه برخه د سفر او ګرځندوي شرکتونو لومړني هدفونه دي چې د دوی د وبا څخه ژوندي پاتې کیدو هڅې کوي ، مګر دا د مسافرینو پلانونو برخه هم ده چې پرمخ ځي. دا هغه ځای دی چې د وفادارۍ یو اغیزمن برنامه ، پیرودونکي د ارزښت احساس کوي ، ممکن د سفر په السته راوړو کې د پیرودونکو باور بحالولو کې ګټې ورکړي.
د وفادارۍ پروګرامونه نوي ندي ، مګر دا د سفر او ګرځندوي تدارکاتو لړ کې روښانه شرکتونه اوس دوی ته د پیرودونکي ساتلو کلیدي په سترګه ګوري. هرڅومره چې ارزښت وړاندیز کولی شي چمتو کړي ، د لوړې هڅونې کتاب لیکلو یا د ځانګړي برانڈ سره پاتې کیدل.
د سفر مینځګړیتوبونه لکه TripAdvisor او د ایکسډیا ډله پدې وروستیو کې د وفادارۍ پروګرامونه بیا پیل کړي ترڅو په دواړو پاتې کیدو او تجربو باندې نور بکینګ وهڅوي. د استوګنې صنعت د دې لاندې د میرویټ په څیر مخکښ شرکتونه هم لیدلي ماریټ بونوی برنامه ، د اوبر سره ملګري د راټولولو شویو ټکو له لارې وړیا لپاره ډیر فرصت ورکوي.
د دې وفاداري برنامو بریا تراوسه لیدل کیږي ، مګر هره ستراتیژي د دې کارونکي کارولو پرمهال د پای کاروونکي لپاره اضافي ارزښت چمتو کولو وړتیا لري.
د سفر سکټور کې مخکښ شرکتونو سره چې اوس د وفادارۍ برنامو کې پانګه اچونه کوي ، دا وړاندیز کوي چې په ROI باندې خورا ډیر تمرکز شتون ولري او د پراخ سفر وروسته د پیسو تجربو لپاره ارزښت.
له دې مقالې څخه څه باید واخیستل شي:
- د سفر سکټور کې مخکښ شرکتونو سره چې اوس د وفادارۍ برنامو کې پانګه اچونه کوي ، دا وړاندیز کوي چې په ROI باندې خورا ډیر تمرکز شتون ولري او د پراخ سفر وروسته د پیسو تجربو لپاره ارزښت.
- Cash conservation is one of the primary objectives of travel and tourism companies in their attempts to survive the pandemic, but it is also part of travelers' plans going forward.
- Reboot of loyalty programs across the tourism sector may help to lure customers back32% of customers ‘extremely' concerned about their personal financial situationThis year will likely see more partnerships form across the sector in loyalty programs.