World Tourism Network ولسمشر ډاکټر پیټر تارلو، چې د سفر او ګرځندوی خوندیتوب او امنیت کارپوه جایزه ګټونکی دی د سفر او ګرځندوی صنعت کې د هغه د سیاحت ټیډبټس کې غلطۍ تشریح کوي.
د 2023 اوړي نه یوازې د نړۍ په ډیرو برخو کې یو لوړ فصل دی بلکه د کوویډ ناروغۍ وروسته لومړی رسمي دوبی هم دی. د روغتیا نړیوال سازمان په رسمي ډول ویلي چې د کوویډ ناروغي تاریخ دی.
د وبا پای او د سفر لپاره نوې هیله پدې معنی ده چې د سفر او ګرځندوی صنعت ممکن ریکارډ ماتونکی دوبي ولري.
د هغه څه سره مخ دي چې ممکن د سفر او ګرځندوی صنعت ترټولو بریالي دوبي وي، دا یو ښه نظر دی چې بیاکتنه وکړو چې څنګه د یو کس سوداګرۍ بریالۍ کول او څنګه د ناکامیو څخه مخنیوی وشي.
د ګرځندوی ادب یو آرامه کتنه د پرمختللی صنعت یا مسلک درلودلو ټینګار ښیې. په هرصورت، د سکې بل اړخ شتون لري: د سیاحت ډیری سوداګرۍ غلط او ناکام دي.
دلته ډیری دلیلونه شتون لري چې یو سوداګری ممکن ناکام شي. ناکامۍ د یو شخص یا ټیم د لیوالتیا یا خالص سستۍ، خراب وخت، د سم معلوماتو نشتوالی یا د معلوماتو غلط تحلیل، یا په ساده ډول د بد قسمتۍ له امله واقع کیدی شي.
ډیری وختونه د ګرځندوی سوداګرۍ ناکامي د ډیر باور یا غرور له امله رامینځته کیږي ، او د لوړ سیاحت حجم په وخت کې ، ډیر باور کولی شي د راتلونکي ناکامیو تخم وکري. موږ کولی شو د ګرځندوی ډیری سوداګرۍ ناکامۍ په ټولنپوهنه مالیاتو کې طبقه بندي کړو.
دا کټګورۍ موږ سره مرسته کوي چې د هغه څه په اړه فکر وکړو چې موږ ممکن غلط کار وکړو او مخکې له دې چې د ناکامۍ لامل شي دا غلطۍ سمې کړو.
موږ لاندې وړاندیزونه وړاندې کوو ترڅو تاسو سره د دې ننګونې وختونو په جریان کې افلاس ستاسو له دروازې لرې وساتئ.
- ناکامي هغه وخت پیښیږي کله چې د ګرځندوی مشرتابه خلکو ، کارمندانو او پیرودونکو ته د معنی تجربه چمتو کولو کې پاتې راشي.
کارمندان هغه وخت غوره دنده ترسره کوي کله چې دوی په محصول باور لري او هغه سمت پوهیږي چې د دوی مدیر دوی رهبري کوي. په هرصورت، دا پالیسي پدې معنی نه ده چې هره پریکړه د ډلې پریکړې ته اړتیا لري.
په پای کې، د ګرځندوی سوداګرۍ د ډیموکراسۍ په پرتله کورنیو ته ورته دي، او دا پدې مانا ده چې مشرتابه باید د اوریدلو او ښوونې او د وروستیو پریکړو کولو تر منځ محتاط توازن وساتي.
- هغه سوداګري چې لیوالتیا نلري د ناکامۍ سره مخ کیږي. په پای کې، سفر او سیاحت د خلکو صنعت دی.
اوس مهال، داسې ښکاري چې د هوایی ډګر صنعت دا بنسټیز مفهوم هیر کړی دی. که د دې کارمندان یا مالکین خپل کار ته د دندې پر ځای د مسلک په توګه ونه ګوري، دوی د لیوالتیا او ژمنتیا نشتوالی رامینځته کوي چې د پیرودونکي وفاداري او په نهایت کې سوداګرۍ له مینځه وړي.
د ګرځندوی متخصصین باید د جوی دی ویور احساس ولري ، کار ته د راتلو په تمه وي او د دوی دندې د معاش ترلاسه کولو وسیلې په توګه نه بلکه د زنګ وهلو په توګه وګوري.
متعصب خلک او/یا هغه څوک چې خلک نه خوښوي باید د ګرځندوی / سفر صنعت په لومړۍ کرښه کې نه وي.
- د امنیت نشتوالی کولی شي د سیاحتي ټولنې، ملت یا جذب د ناکامۍ لامل شي. 21 پیړۍ هغه ده چې ښه بازار موندنه به د پیرودونکو خدماتو برخې په توګه ښه امنیت او خوندیتوب شامل وي.
هغه ځایونه چې د سیاحت تضمین (خوندیتوب او امنیت) څخه ګټه غواړي په پای کې به ځان ویجاړ کړي. د ګرځندوی تضمین نور آرایش نه دی مګر باید د هرې سیاحت ادارې د لومړني بازار موندنې پلان برخه وي.
اوس مهال، په ټوله نړۍ کې ډیری ځایونه د سیاحت ښه والی په نظر کې نیولو سره غوره کړی او په پایله کې یې د سیاحت صنعت ته لوی زیان رسولی دی.
- ناکامي اکثرا هغه وخت پیښیږي کله چې د پرمختګ لپاره اصلي پوښتنې شتون نلري. د ګرځندوی صنعت هره برخه باید د خپل ماموریت څخه پوښتنه وکړي، دا څنګه د سیالۍ څخه توپیر لري، دا څنګه وده کولی شي، د هغې ضعف چیرته دی، او دا څنګه بریالیتوب اندازه کوي.
د ګرځندوی ډیری محصولات چې ناکام دي ، که دوی د استوګنې صنعت کې وي یا د جذب صنعت کې ، د دې اړینو پوښتنو په کولو کې پاتې راغلي.
- پوه شئ چې کله د سیسټم بشپړ ترمیم په پام کې ونیسئ، نه یوازې یو کوچنی بدلون.
ډیری وختونه دا کاسمیټیک بدلونونه د ژورې ستونزې تحلیل پرځای د CVB یا ګرځندوی دفتر مشر ته د قرباني کولو سمبول کیږي.
سربیره پردې ، د ګرځندوی سوداګرۍ ناکامۍ بل لامل دا دی چې ډیری وختونه هغه خلک چې بدلون رامینځته کوي په بدلون باور نلري. په دې توګه، یا نوی برنامه هیڅکله د کارمندانو لخوا په بشپړه توګه نه پوهیږي، یا د لږ وخت وروسته، کارمندان د نوي شرایطو سره سم د خپلو پخوانیو لارو د بیرته راستنیدو لپاره لاره پیدا کوي.
- د کره معلوماتو په رول او د هغې د تشریح کولو څرنګوالي په پوهیدو کې پاتې راتلل وژونکي کیدی شي.
هغه کاروبارونه چې کمزورې څیړنه کوي د شا څخه نیول کیدی شي، د ډیرو سیالیو سیالانو لخوا ونیول شي، یا د بازار ځای سره غیر مناسب وي.
ډیری وختونه د ګرځندوی چارواکي د معلوماتو سره دومره لیوالتیا لري چې دوی ډیر معلومات راټولوي. د ډیټا ډیر مقدار ممکن د خورا لږ معلوماتو په څیر زیانمن وي.
ډیر ډیټا کولی شي د ډیټا فوګ لامل شي ، چیرې چې غیر متناسب مهم معلومات پوښي. د معلوماتو راټولول د کار ځای کې د تحلیلونو ادغام کې د ناکامۍ له امله زیانمن کیدی شي.
هغه معلومات چې نه کارول کیږي یا په واضح ډول تعریف شوي نشي کولی د روښانه پالیسۍ یا بازارموندنې پلان پرته د ډیر تحلیل له لارې د فلج لامل شي.
- کله چې د ګرځندوی سوداګرۍ اصلي ارزښتونه ونلري، د ناکامۍ ډیر احتمال لري. د دې له جملې څخه کیدای شي د سوداګرۍ یا سوداګرۍ د مشرتابه وړتیا وي چې خپل ځان ته خپل ځان څرګند کړي، د لید نشتوالی، د مشرتابه نشتوالی، د اندازه کولو ضعیف تخنیکونه، ضعیف بازار موندنه، او د زړو نظرونو ری سائیکل کول د تخلیقي پلوه د نوي نظرونو پراختیا پرځای.
- د کارمندانو چټک بدلون او د کارمندانو نا رضایت کولی شي د ګرځندوی فلج لامل شي. د ګرځندوی ډیری صنعتونه خپل موقعیتونه د ننوتلو کچې پوستونو په توګه ګوري.
د ننوتلو کچې موقعیت مثبت اړخ دا دی چې دا د سیاحت سازمان ته د نوي وینې دوامداره انفیوژن چمتو کوي. په هرصورت، د دوام نشتوالی پدې معنی دی چې کارمندان په دوامداره توګه د زده کړې منحل په پیل کې دي او دا چې د ګرځندوی سوداګرۍ ممکن د ډله ایز حافظې احساس ونه لري.
سربیره پردې ، لکه څنګه چې کارمندان بالغ کیږي ، د مسلکي خوځښت نشتوالی پدې معنی دی چې غوره او روښانه استعداد نورو صنعتونو ته ځي چې د دماغ داخلي جریان رامینځته کوي.
- ناکامي او افلاس اکثرا د خدماتو او محصول کیفیت د نشتوالي له امله پیښیږي.
دا د اقتصادي رکود یا انفلاسیون په دوره کې یو معیاري تېروتنه ده. ډیری وختونه ، د سیاحت چمتو کونکي د دوام پرځای سمدستي ګټې لپاره ځي.
یوځل چې پیرودونکي یو ټاکلي معیار سره عادت شي، د خدماتو، مقدار، یا کیفیت کمول سخت دي.
د مثال په توګه، یو رستورانت چې غیر منظم خدمت وړاندې کوي د خپلو پیرودونکو له لاسه ورکولو لوړ احتمال لري. په ورته ډول، د هوایی ډګر صنعت د خپل خدمت معیار ټیټولو او د الوتنې دننه اسانتیاو کمولو سره د پام وړ خپګان رامینځته کړی.
