ګوه چون فونګ د دې ادارې اجرایوي رییس دی سنګاپور هوايي شرکت او سینګاپور ایرلاین کارګو. هغه د September September September September کال د سپټمبر په on نیټه د هوایی ډګر اجراییه رییس وټاکل شو. د هغه د ټاکل کیدو دمخه ، هغه د SIA ډلې لپاره په چین او سکینډینیا کې د هوایی شرکتونو عملیاتو لپاره د 3 کالو څخه ډیر کار وکړ.
سینګاپور ایرلاینز د سټار ټلوالې غړیتوب لري او د نړۍ په هرځای کې د یو له غوره هوایی شرکتونو څخه پیژندل شوی.
د کوروناویرس له امله د الوتنې مداخلې نړۍ ته واړوله او د سنګاپور او سینګاپور هوایی ډګرونو څخه یې ډډه وکړه. نن ورځ سی ای او ګوه چون فونګ د SIA ټولو پیرودونکو ته د زړه له کومي بخښنه او راتلونکي لپاره لید لوری وښود
د هغه پیغام وايي:
ګرانو قدرمنو پیرودونکو ،
زه امید لرم چې تاسو او ستاسو عزیزان پدې غیر معمولي وختونو کې ښه یاست.
لږ شمیر ، که کوم یو یې زموږ په څیر کولی شي پدې ډول نړۍ واله ناروغۍ تصور کړي وي ځکه چې هیواد وروسته د هیواد د ویروس خپریدو له امله په نړیوال سفر بندیز لګولی. پداسې حال کې چې د COVID-19 ساتلو لپاره اقدامات د عامې روغتیا له لید څخه اخیستل شوي ، دوی د هوایی ډګر صنعت معلول کړی او موږ یې په سینګاپور هوایی ډګر کې زموږ په تاریخ کې ترټولو لوی ننګونې سره وړاندې کړی.
زموږ پیرودونکي او کارمندان تل زموږ لومړیتوب لري. دې اصل په تیرو دوه میاشتو کې زموږ ډیری پریکړو ته لارښوونه کړې لکه څنګه چې موږ د ودې ډیریدونکي نړیوالې کچې ته ځواب ووایو ، او همدا رنګه د پولې تړلو ډیریدونکي شمیر چې هوایی سفر یې حتمي کړی دی.
موږ پوهیږو چې تاسو په موږ باور لرو چې د خوندي الوتنې تجربه او ځمکني چاپیریال وړاندې کړئ. له همدې امله موږ زموږ په الوتنې کې خدمت بدل کړی ترڅو په هوا کې پداسې حال کې چې زموږ پیرودونکو او عملې ته خطرات کم کړي او په الوتکه کې زموږ د پاکولو او غیر منتن کولو پروسې ګړندۍ کړي او زموږ د ځمکې تاسیساتو لکه سلور کریس لاونجونه.
حتی لکه څنګه چې موږ د سرحدونو د بندیدو له امله خپل عملیات بیرته سرته رسولي ، موږ پوهیدلي چې تاسو او ستاسو ډیری مینه وال ژر تر ژره بیرته کور ته اړتیا لري. او تاسو په موږ باور وکړ چې دا ممکنه کړه. له همدې امله ، د چټک خرابیدونکي عملیاتي اقتصاد سره سره ، موږ تر هغه پورې چې موږ کولی شو کلیدي ښارونو ته د خدماتو دوام ورکړ.
موږ په تیرو څو اونیو کې زموږ د پیرودونکو لخوا ډیری هڅونکي یادونې ترلاسه کړې. مننه ، ستاسو د ستاینې ګرمې ټکي پدې معنی وخت کې موږ ته لوی معاملې معنی لري.
په ورته وخت کې ، موږ دا هم پوهیږو چې ستاسو ډیری ډیری د الوتنې لوی لوی بندیز لخوا منفي اغیزه کړې. زه په کلکه د دې لپاره بښنه غواړم.
زموږ ټیمونو په تیرو څو اونیو کې د تلیفونونو ، پیغامونو او بریښنالیکونو بې ساري حجم ترلاسه کړل. پداسې حال کې چې موږ د خپلو پیرودونکو خدماتو مرکزونو کې د اداره کولو ظرفیت لوړ کړ ، زموږ د بهرنی تماس ځینې مرکز فعالیتونه د حکومت لخوا منع شوي لاکونو له امله ودرول شول. د پایلې په توګه ، موږ پوهیږو چې موږ ممکن تاسو ته د پام وړ ناراحتۍ او اضطراب لامل شو. موږ ستاسو حوصله او پوهه مننه کوو ځکه چې موږ ستاسو د اړتیاو ملاتړ کولو لپاره هرڅه کولی شو ، او ژر تر ژره تاسو ته ځواب ووایو.
د COVID-19 وبا په منځ کې د ناڅرګندتیا په پام کې نیولو سره ، ستاسو د ټیکټونو نه کارول شوې برخې ارزښت به د الوتنې کریډیټ په توګه وساتل شي کله چې ستاسو الوتنه فسخه شوې وي یا که تاسو غواړئ خپل سفر وځنډوی. تاسو کولی شئ د دې کریډیټونو څخه کار واخلئ د هر وخت څخه د مارچ تر 31 نیټې پورې هر وخت د نوي بکینګ کولو لپاره. موږ د نمایش او حساب ورکولو فیسونه هم معاف کړي دي. مهرباني وکړئ موږ سره اړیکه ونیسئ کله چې تاسو د سفر نوي پلانونه پلي کوئ.
زه دا هم شریک غواړم چې موږ به د دوی د غړیتوب کال په پای کې د نورو 12 میاشتو لپاره په اتوماتيک ډول د کریس فلیر ایلیټ او د پی پی ایس کلب غړیتوب وضعیت نوي کړو. دا د 2020 مارچ څخه تر فبروري 2021 پورې پای ته رسیدونکي ټولو غړیتوبونو باندې پلي کیږي. د پای ته رسیدونکي PPS او ایلیټ زرو زرو انعامونو اعتبار به د مارچ تر 31 پورې هم وغځول شي.
دا ستاسو د وفادارۍ او ملاتړ لپاره زموږ د تعریف کوچنۍ نښه ده ، کوم چې موږ خورا ډیر ارزښت ورکوو ځکه چې موږ د دې پدیدې له لارې ترلاسه کولو لپاره سخت کار کوو.
د 70 کلونو څخه ډیرو لپاره ، SIA د الوتنې صنعت کې د الوتنې دننه محصولاتو او خدماتو لپاره معیار ټاکلی دی. دا روښانه نده چې کله د کوویډ - 19 ناروغۍ به تر کنټرول لاندې راشي. مګر کله چې دا پیښ شي ، نو تاسو ډاډه اوسئ چې موږ به چمتو یو چې تاسو بیرته په تخته راوباسو او تحویل کړئ ، یوځل بیا ، هغه استثنايي خدمت چې تاسو یې تمه لرئ او ورسره اشنا اوسئ.
تر دې پورې ، مهرباني وکړئ خوندي او صحتمند اوسئ.
ستاسو له اخلاصه،
ګوه چون فونګ
سي ای او ، سنګاپور هوايي شرکت
