موږ باید د ډیری دلایلو لپاره په متحده ایالاتو کې د ژوند کولو لپاره ځان خوشحاله وګڼو، مګر که موږ د دې په اړه فکر کولو ته مخه کړو، د پیرودونکي خدمت باید د لیست په سر کې وي.
ما دا هغه وخت درک کړه کله چې ما تیره اونۍ په چین کې د ملیونونو بدبخته مسافرینو په اړه لوستل ، ټول هڅه کوي د چینایي نوي کال رخصتۍ لپاره د واورو په جریان کې کور ته لاړ شي ، په ډکو ، ډکو او ولاړو اورګاډو کې د ساعتونو ساعتونو لپاره پرته له خواړو ، اوبو یا پرته بند پاتې دي. یوه نښه چې کله به د دوی برخلیک بدل شي.
په مقابل کې، زه د چهارشنبه په ورځ کار ته راغلم او د Travelocity څخه یو بریښنالیک و، چې د تیرې اونۍ پای سفر ته په اشارې سره د رنګین "بیرته ښه راغلاست" سلام لیږلو او یوې پوښتنې ته د لیږلو لپاره کافي پاملرنه وکړه چې "موږ ته خبر راکړئ چې هرڅه څنګه تیر شول". هیلینا.
زه هیله مند وم چې سفروکیت ته ووایم چې څنګه موږ د سوان دره له لارې دوه ښه چلونه ترسره کړل (ټول هیران په بریالیتوب سره ډوب شوي وو) او دا چې د هیلینا کیپیټل جیم واقعیا د عالي ښوونځي ریسلینګ ټورنمنټ لپاره مناسب نه و ، ځکه چې یو ضعیف ځای شوی ریل اکثرا دا ناممکن کړي. د عمل د لیدلو لپاره.
مګر Travelocity په حقیقت کې پروا نه درلوده چې زما زوی څنګه په ټورنمنټ کې ترسره کړ، او یوازې غوښتل پوه شم چې زه څومره احتمال لرم چې د دوی سایټ ملګرو ته وړاندیز وکړم، یا زه پدې سفر کې د Travelocity خدماتو څخه څومره راضي وم، د 1 په پیمانه درجه بندي شوی. 5.
لاهم ، دا شک لري چې په چین کې هغه خلک به د اورګاډي شرکتونو څخه بریښنالیک ته راستون شي چې له دوی څخه یې وغوښتل چې د دوی په سفر کې د بریښنایی تبصرې کارت ډک کړي. شاید د غوره لپاره.
یو امریکایی هوایی شرکت به ګډې بیاکتنې ترلاسه کړي که چیرې ما ته فرصت راکړل شوی وای چې د دسمبر په میاشت کې ډینور ته د سهار له الوتنې وروسته د رخصتۍ دمخه د کورنۍ لیدنې لپاره د تبصرې کارت ډک کړم.
زه د ډینور نړیوال هوایی ډګر ته په خوندي او وخت سره ورسیدم، مګر زما سامان نه و. ما د سامانونو د کاروسیل شاوخوا ته انتظار وکړ، او په داسې حال کې چې پاتې خوشبخته مسافرینو خپلې کڅوړې پورته کړې او په قصدي توګه د دوی برخلیک پوره کولو لپاره روان شوم، ما د خپل سوټ کیس ته د رسیدو انتظار وکړ. په نهایت کې د سامانونو ساحه نږدې ویره وه او کاروسیل خالي و.
هلته د کڅوړو د تعقیب لپاره یو کیوسک شتون درلود، او زما د مسافرینو معلوماتو ټایپ کولو وروسته، ما وموندله چې زما کڅوړه "په ټرانزیټ کې" وه. زه څنګه باید دې ته ځواب ووایم یو اسرار و ، نو ما د پیرودونکي خدماتو ساحه کې یو ریښتینی سړی وموند ، چا وویل چې کیوسک نوي دي او د هغه په نظر، بې ارزښته دي.
هغه زما معلومات او پته واخیستله چې زه پکې اوسیدم، ماته یې یوه ویب پاڼه او ۸۰۰ شمیره راکړه چې زنګ ووهلم او زما د کڅوړې حالت وڅیړم، او ویې ویل چې زما کڅوړه به ډیر احتمال د کالیسپیل څخه ډینور ته په راتلونکې الوتنه کې وي. هغه ماښام باید زما د خور کور ته وسپارل شي.
مګر لکه څنګه چې ورځ تیریږي، ویب پاڼې یوازې ما ته خبر ورکړ چې زما کڅوړه شتون نلري. ما د پیرودونکي خدماتو تلیفون شمیره هڅه وکړه، او د یو ډیر متمدن سړي سره یې خبرې وکړې چې ما د هر هغه معلوماتو وروسته چې ما شریک کړ "مننه" وویل، دا خورا ډیر و ځکه چې هغه د کڅوړې او مینځپانګې په اړه ډیری پوښتنې وکړې. ما حیران شوم چې ایا زما کڅوړه د فیډ لخوا نه وه ضبط شوې او که زه د غیرقانوني بار وړلو شک لاندې وم.
زه ډاډه یم چې د پیرودونکي خدمت کونکي سړي زما سره کلکتې ته نږدې له کوم ځای څخه خبرې کولې. هغه داسې بریښي چې ما د خپلې کڅوړې وضعیت په اړه دومره پوهه درلوده ، که څه هم هغه په یقین ډول دې نتیجې ته رسیدلی و چې دا د ماسپښین په الوتنه کې له کالیسپیل څخه ډینور ته نه و.
دې کار زه اندیښمن کړم، مګر داسې انګیرل کیږي چې په هغه شپه د بلې الوتنې امکان شتون درلود. یو ځل بیا، لکه څنګه چې شپه تیره شوه، زما د کڅوړې شتون په ویب پاڼه کې ثبت نه شو. نو ما یو ځل بیا زنګ وواهه او یو ځل بیا یو بل ښه سړی چې په خورا قوي ختیځ هندي تلفظ کې و، چې له ما څخه یې هم ډیره مننه وکړه، ماته یې وویل چې کڅوړه په هغه الوتکه کې نه وه چې هغه یې پیژني.
دا د اندیښنې وړ و.
ټول هغه څه چې زه فکر کولی شم د ګلیشیر پارک نړیوال هوایی ډګر ته زنګ ووهلم او له هغه چا سره خبرې وکړم چې واقعیا زما د کڅوړې 10,000 میله کې و. په یو څه ډول، د کمپیوټر د هڅو د یوې پیچلې لړۍ له لارې، زه په حقیقت کې په هوایی ډګر کې د یو کس سره خبرې کولی شم. او د بخت یو بل پړاو کې ، ښځه د کارمندانو په مینځ کې وه چې حیران و چې ولې زما کڅوړه د ډینور څخه کالیسپیل ته په وروستي الوتنه کې یوازې سفر کوي.
دا معلومه شوه چې کڅوړه زما په الوتنه کې ډینور ته رسیدلې وه ، او د پراسرار دلایلو لپاره مستقیم بیرته کالیسپیل ته لیږل شوې وه.
زما په اند دا د پیرودونکي خراب خدمت / د پیرودونکي خدماتو ښه کیسه وه ، ځکه چې کڅوړه د هوایی ډګر کمپیوټر شوي تعقیب سیسټم چیک او بیلانس څخه تښتیدلی و ، مګر کله چې کڅوړه وموندل شوه ، په کالیسپیل کې ښه هوښیار خلکو دا ژر تر ژره واستوله. د بل هوایی شرکت الوتنې کې امکان لري. دا زما د خور کور ته راورسید، کوم چې د هوایی ډګر څخه 60 مایل څخه ډیر دی، د بل سهار په 6 بجو.
په داسې حال کې چې په چین کې، ممکن زما د کڅوړې تعقیب ستونزمن وي. دا امکان نلري چې په هند کې د پیرودونکو خدماتو ډیری استازي په چینایي خبرې وکړي.
له دې مقالې څخه څه باید واخیستل شي:
- He took my information and the address where I was staying, gave me a Web site and an 800 number to call and check on the status of my bag, and said my bag would most likely be on the next flight from Kalispell to Denver, and should be delivered to my sister's house that evening.
- But Travelocity didn't actually care how my son did in the tournament, and only wanted to know how likely I was to recommend their site to friends, or how satisfied was I with Travelocity's service on this trip, rated on a scale of 1 to 5.
- He seemed to know about as much as I did on the status of my bag, though he was able to definitely conclude it was not on the afternoon flight from Kalispell to Denver.
